Paramétrer une stratégie de reconquête par email dans les mois et les semaines qui précédent la date de fin d'échéance (par exemple une carte de fidélité).
En fonction d'une date d'échéance, mettez en place une séquence de communication pour inciter à prolonger ou renouveller. Ciblez vos différents contacts avec des offres préférentielles (early bird), stimulez les indécis (tous les avantages), relancez les étourdis (dernière chance) et mettez en garde les inactifs (ce que vous avez manqué).
